Von der Frühstückshelferin zur Führungskraft

Silke Duken ist neue Direktorin des „Hotel Bethanien“

Die neue Direktorin von „Hotel Bethanien“: Silke Duken.

„Die behalten wir hier“, dachte sich Marc Deffland, bis vor Kurzem Hoteldirektor des „Hotel Bethanien“, als Silke Duken 2022 als Frühstückskraft in der Urlaubsresidenz anfing. Denn Duken war schnell aus dem Housekeeping an die Rezeption gewechselt und zeigte, was noch alles in ihr steckte. „Nach ein paar Tagen Einarbeitung an der Rezeption hieß es: ‚Das schaffen Sie schon‘“, erinnert sich die 51-Jährige lächelnd. „Dabei wollte ich doch einfach nur schauen, was kommt!“
Nach ihrer Ausbildung zur Hotelfachfrau in Papenburg machte Silke Duken einen Abschluss als staatlich geprüfte Betriebswirtin in der Fachrichtung Hotellerie im mittelhessischen Marburg. 17 Jahre führte die Westoverledingerin dort eine Konditoreifiliale mit Café, doch ihr Ziel war es immer, in den Norden zurückzukehren. 2020 ging es zunächst nach Emden, bevor Silke Duken 2022 auf eine Ausschreibung für eine kleine Stelle auf Langeoog stieß. „Ich habe einfach nach dem Herzen entschieden“, verrät sie. „Die Chemie im Vorstellungsgespräch stimmte sofort.“
Auch wenn ihre Hotelausbildung schon lange zurücklag, half Silke Duken schnell in den verschiedenen Abteilungen des „Hotel Bethanien“ aus. „Ich bin ein sehr neugieriger Mensch“, lacht sie, „und wenn mir etwas gefällt, dann bringe ich mich ein.“ Marc Deffland und seine Ehefrau Rebecca Schönheit, die das Hotel seit 2020 gemeinsam führten, erkannten schnell die Qualitäten ihrer neuen Mitarbeiterin und beförderten sie zur stellvertretenden Direktorin.

Direktorenwechsel

Das „Hotel Bethanien“ steht einladend an der Barkhausenstraße 31-33.

Und nun löste Silke Duken also das Direktorenehepaar zum 1. August 2026 als neue Leitung ab. Marc Deffland wechselte als Vorsitzender der Geschäftsführung der Diakonie Bethanien nach Solingen. In dieser Funktion ist er auch weiterhin mit dem „Hotel Bethanien“ verbunden, ebenso Rebecca Schönheit, die im Social-Media-Bereich und bei Planungen für Umgestaltungen involviert bleibt.
Das „Hotel Bethanien“ ist ein christlich geprägtes Hotel in Trägerschaft der Diakonie Bethanien. Als christliche Erholungseinrichtung bietet es Gottesdienste und andere Veranstaltungen für Gläubige und Interessierte an. In der Saison von April bis Ende Oktober gastieren zudem Urlauberpastoren im Hotel, die diese Gottesdienste gestalten und den Gästen, wenn gewünscht, für persönliche und seelsorgerische Gespräche zur Seite stehen.
„Der christliche Glaube hat einen festen Platz in unserem Haus. Uns ist wichtig, dass sich Menschen mit ganz unterschiedlichen Lebensgeschichten und Überzeugungen bei uns wohlfühlen“, erklärt Silke Duken. „Unserer christlichen Angebote sind ein herzliche Einladung aber kein Muss.“ Marc Deffland und Rebecca Schönheit hatten das Hotel seit ihrer Übernahme immer mehr geöffnet und in die Inselgemeinschaft integriert. So sind die Zimmer über die gängigen Plattformen frei buchbar. Das Restaurant lädt alle Urlaubsgäste der Insel zu köstlichen Mahlzeiten ein.

Zukunftspläne

Silke Duken blickt mit Vorfreude auf die kommenden Aufgaben und Herausforderungen. „Ich möchte den Kern und den Geist unseres Hauses bewahren und es gleichzeitig weiterentwickeln, damit sich auch zukünftige Gäste bei uns wohlfühlen“, kündigt sie an. Dabei zählt sie auf ihr engagiertes Team: „Ich kann mich sehr glücklich schätzen, hier so viele tolle Menchen an meiner Seite zu haben, die genauso wie ich Lust haben, etwas zu bewegen und Bewährtes zu bewahren.“
Auch die Zukunft der benachbarten Familienferienstätte „Haus Kloster Loccum“ am Hospizplatz liegt dem Team und der Diakonie Bethanien am Herzen. Nachdem der Pachtvertrag mit der Landeskirche zunächst bis Ende 2027 befristet war, steht nun eine Verlängerung bis 2028 fest. „Wir freuen uns, das Haus weiterhin mitgestalten und weiterentwickeln zu können, und hoffen auf eine langefristige Perspektive. Für uns gehört diese Möglichkeit der Familienerholung zu Langeoog und sollte der Insel erhalten bleiben“, sagt Silke Duken.
An spannenden Aufgaben wird es der neuen Hoteldirektorin also auch künftig nicht mangeln. Besonders schätzt sie die Begegnungen im Hotelalltag: „Jeder Gast bringt seine eigene Geschichte und seine Wünsche mit. Auch wenn es einmal herausfordernd wird, macht gerade diese Vielfalt unsere Arbeit spannend“, verrät Silke Duken. „Dieses Haus gemeinsam mit meinem Team zu gestalten, ist für mich eine große Aufgabe und gleichzeitig eine große Freude.“